Suporte Técnico #1067
Responsabilidades:
- Fornecer suporte técnico para clientes por telefone e whatsApp;
- Identificar e resolver problemas relacionados a software, hardware e redes;
- Registrar e acompanhar todas as interações com os clientes em no sistema de suporte;
- Garantir a satisfação do cliente, atendendo e superando suas expectativas;
- Trabalhar em equipe com outros departamentos para resolver problemas complexos;
- Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias do setor de suporte técnico.
Requisitos:
- Formação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas afins;
- Experiência comprovada de pelo menos 2 anos na área de suporte técnico;
- Conhecimentos avançados em sistemas operacionais, redes e hardware;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Fortes habilidades de resolução de problemas e pensamento analítico;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras;
- Certificações em suporte técnico serão consideradas um diferencial.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre RHF Florianópolis - Itacurubi #1067
Bem-vindo à RHF Talentos, a maior consultoria de recursos humanos do Brasil! Há mais de 18 anos, temos o orgulho de impactar positivamente a vida de mais de 15 milhões de pessoas com nossas soluções em recursos humanos. Se você está em busca de emprego, estágio ou mudar de carreira, a RHF Talentos tem as oportunidades ideais.
Nós temos vagas abertas em todo o Brasil, sendo uma consultoria com abrangência nacional e possuindo mais de 200 unidades distribuídas em 23 estados brasileiros, o que nos torna uma referência no mercado de recursos humanos.
Confira algumas razões pelas quais você deve escolher participar dos processos seletivos da RHF Talentos:
• Experiência e Credibilidade: com mais de 18 anos no mercado, acumulamos uma vasta experiência em entender as necessidades dos candidatos e empregadores. Nossa sólida reputação é construída com base em resultados comprovados;
• Ampla Rede de Oportunidades: com unidades em todo o Brasil, temos acesso a uma ampla gama de oportunidades de emprego em diferentes setores e níveis de experiência. Seja qual for a sua aspiração profissional, temos a vaga certa para você;
• Processos Seletivos Transparentes: na RHF Talentos, acreditamos na transparência e na ética em todos os nossos processos seletivos. Nossos critérios de seleção são justos e imparciais, garantindo a igualdade de oportunidades para todos os candidatos;
• Compromisso Social: além de nossa atuação no mercado, a RHF Talentos tem um forte compromisso social. Estamos envolvidos em projetos e campanhas de responsabilidade social e buscamos contribuir para uma sociedade mais inclusiva;
Se você está em busca de uma oportunidade de emprego e deseja contar com a maior consultoria de recursos humanos do Brasil, não procure mais. Cadastre seu currículo e participe dos nossos processos seletivos!