Analista de triagem #1067
Principais Atividades
Receber os chamados técnicos vindo de clientes;
Mapear as demandas de suporte para máquinas em garantia ou fora de garantia;
Acompanhar o técnico e detalhar a etapa do atendimento;
Elaborar relatórios semanais de demandas do suporte técnico, chamados em aberto, chamados encerrados e afins;
Comunicação com o cliente e equipe;
Reconhecer critérios de urgência para cada tipo de equipamento e necessidade de cada cliente;
Organização com tarefas e demandas.
Requisitos:
Curso técnico ou tecnológicos nas áreas de: Planejamento e controle de produção (PCP), Engenharia de produção (cursando), ou áreas relacionadas;
Requisitos
Estudos
Sobre RHF Florianópolis - Itacurubi #1067
Bem-vindo à RHF Talentos, a maior consultoria de recursos humanos do Brasil! Há mais de 18 anos, temos o orgulho de impactar positivamente a vida de mais de 15 milhões de pessoas com nossas soluções em recursos humanos. Se você está em busca de emprego, estágio ou mudar de carreira, a RHF Talentos tem as oportunidades ideais.
Nós temos vagas abertas em todo o Brasil, sendo uma consultoria com abrangência nacional e possuindo mais de 200 unidades distribuídas em 23 estados brasileiros, o que nos torna uma referência no mercado de recursos humanos.
Confira algumas razões pelas quais você deve escolher participar dos processos seletivos da RHF Talentos:
• Experiência e Credibilidade: com mais de 18 anos no mercado, acumulamos uma vasta experiência em entender as necessidades dos candidatos e empregadores. Nossa sólida reputação é construída com base em resultados comprovados;
• Ampla Rede de Oportunidades: com unidades em todo o Brasil, temos acesso a uma ampla gama de oportunidades de emprego em diferentes setores e níveis de experiência. Seja qual for a sua aspiração profissional, temos a vaga certa para você;
• Processos Seletivos Transparentes: na RHF Talentos, acreditamos na transparência e na ética em todos os nossos processos seletivos. Nossos critérios de seleção são justos e imparciais, garantindo a igualdade de oportunidades para todos os candidatos;
• Compromisso Social: além de nossa atuação no mercado, a RHF Talentos tem um forte compromisso social. Estamos envolvidos em projetos e campanhas de responsabilidade social e buscamos contribuir para uma sociedade mais inclusiva;
Se você está em busca de uma oportunidade de emprego e deseja contar com a maior consultoria de recursos humanos do Brasil, não procure mais. Cadastre seu currículo e participe dos nossos processos seletivos!